Mentoring: Die besten Ausbilder sind Auszubildende

von Michelle Knowles
31. August 2019
Ich schulde meinen Beruf einer Frau namens Phyllis Stansberry wirklich. Möglicherweise verstehen Sie nicht, wer sie ist, da sie keine Auszeichnungen gewonnen oder für die Pflegeexpos gilt … oder sogar genau verstehen, wie man Hunde zeigt. Dennoch ist sie die wesentliche Person, die mich auf dem Weg dorthin gegründet hat, wo ich heute bin.

Frau Phyllis hatte in Southport, Indiana, ein kleines, makelloses, vier -table -Geschäft sowie eine solide und zuverlässige Kundschaft, die ihre Hypothek bezahlt hatte, ihre beiden Kinder mit dem College bezahlt und schließlich für ihre Pensionierung bezahlt hat . Während sie dabei war, trainierte sie ebenfalls ein paar der besten Preamer, die ich je gekannt habe.

Ich kann ihr beachten, dass dies nach einem schwierigen Tag der Pflege nur ein Sprungstein für mich war, ebenso wie ich nicht für immer pflegen würde. Sie erklärte dann etwas, das ich nie vergessen werde: „Zahlen Sie für das, was Sie hier entdecken, sowie zu dem, was die Hunde Ihnen sagen, dass Sie sicherstellen, dass Sie auf alles vorbereitet werden können, was Ihnen in den Weg kommt.“

Ich glaubte über eine Woche, was sie für eine Woche erklärte, und beobachtete darüber, was es bedeutete. Also habe ich wirklich angefangen, Zinsen für jedes einzelne Ding zu zahlen, was sie tat; Genau wie sie wusch, genau wie sie ihre Produkte eingab, genau wie sie mit ihren Kunden sprach, und genau wie sie die Hunde und Katzen, die in den Laden kamen, engagierte.
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Ich badete einen Husky, einer meiner allerersten, und sie sagte mir, ich solle sicherstellen, dass ich ihn in fantastischem Wasser gespült habe, damit die Haare freigeben würden. Ich fragte sie, warum das so gut sei, und sie erklärte, ich verstehe es nicht wirklich. Ohne einer von uns zu wüssten, gingen wir beide nach Hause und recherchierten das Thema und kamen einige Antworten. Fantastische Wasserspülungen helfen dabei, die Nagelhaut des Haares zu schließen und zu glätten, was die lockeren Schäfte hilft, die aus dem Schicht leichter zu rutschen. Wir haben sowohl über unseren Tag gelacht und fuhren weiter.

Es hat mir immer gefallen, dass sie nicht Angst hatte, Fehler zu machen oder etwas nicht zu verstehen, da sie sie, als ich sie übertrieben hatte, zugeben würde, nicht zu verstehen, aber eine Antwort für mich hat, sobald sie eine entdecken könnte. Machen Sie keinen Fehler – sie hatte die Erwartungen an die, was meine Aufgaben waren, und erwartete, dass ich so viel online wie ihre Standards war -, aber sie hat nie geschrien oder beschuldigt, und war immer bereit, zu helfen, wenn Sie es brauchten.

Ich habe zahlreich Studenten sind immer noch. Niemand wird Sie wie einen Auszubildenden testen, der hungrig nach Informationen ist, so viel wie möglich aufnimmt, und um Dinge zu verstehen, an die Sie noch nicht einmal geglaubt haben. Oft musste ich ihnen sagen, dass ich keine Antwort habe, aber ich stelle sicher und entdecke eine, wenn sie angeboten wird, um zu finden.

Lehre, Mentoring und Lehrstellen sind seit langem das Rückgrat dieses Marktes. Früher waren nur wenige Pflegeinstitutionen, aber der Wunsch, Tiere zu pflegen, war stark. Ich habe gehört, dass Kollegen die Wahrheit beklagen, dass die Unterstützung von Anfängern ebenso schwierig war wie Arbeiter mit Erfahrung. Während dies für die Führung eines Unternehmens benötigt wird, verstehe ich ebenfalls, dass wir bei der Weigerung, einem Neuling auszuprobieren, einen Diamanten im Rough fehlen.

Ich habe eine Dreipolitik: Wenn sie Interesse zeigen, zeitnah aufzeigen und mir ihr Bestes geben, werde ich ihnen immer weiterhin eine Chance bieten. Viele Leute haben mir Möglichkeiten genommen, und ich bezahle mich, von dem ich so oft wie möglich abhängt.

Je viel mehr ich unterrichte, desto viel mehr lerne ich. Es wird immer neue Techniken, neue Produkte sowie neue Stile geben. Wenn Sie den Bedenken des Auszubildenden zur Verfügung stehen, können Sie dabei helfen, Ihre tief verwurzelten Überzeugungen und Routinen vorbei zu sehen und Sie zu helfen, ein viel besserer Ausbilder für die nächste Gruppe frisch -sitzender Groomer zu sein, die sich darauf freuen, die Pflege zu absorbieren.

Ich habe viel zu sagen auf meine Reise, um ein Haustierprofi zu sein, aber es begann wirklich mit Frau Phyllis. So gut ich mich nie an die entscheidenden Dinge erinnern werde, die sie mir beigebracht hat; Einige dieser Lektionen waren nur Lebensunterricht. Ich liebe es, die Türen zu entdecken und der Änderung zur Verfügung zu stellen, die Sie noch nie verstanden haben. Wir sind alle Schüler; Wir sind alle ebenfalls Lehrer. Die besten Ausbilder sind ebenfalls Studenten.

Genau hier bin ich genau im gleichen Sprungbrett, in der Hoffnung, dass ich das weitergeben kann, was ich verstehe, bevor meine Zeit fertig ist. Sagen Sie bei Ihnen, Frau Phyllis. ✂️

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