Umgang mit den Dickersons

von Kathy Hosler
4. Oktober 2019
Wir alle erhalten Telefonanrufe von Personen, die eine spezielle Behandlung sowie einen Schnäppchenpreis wünschen. Diese Individuen werden als „die Dickersons“ verstanden. Sie werden sowohl die Kosten als auch das Detail des Bräutigams „trennen“.

“Hallo, ich rufe an, um zu sehen, was Sie gebühren, um einen Hund zu pflegen. Er ist ein echter großer Junge. Ich putze ihn täglich mit meiner eigenen Haarbürste. Der Züchter erzählte mir, dass er bis zu einem Jahr alt erfordern wird, aber ich kann seine Augen nicht sehen. Ich werde ihn baden, bevor ich ihn bringe – das wird seine Pflege billiger machen, oder? Oh, ebenso wie ich ihn heute gemacht habe. “

Wir alle erhalten Telefonanrufe von Personen, die eine spezielle Behandlung sowie einen Schnäppchenpreis wünschen. Diese Individuen werden als „die Dickersons“ verstanden. Sie werden sowohl die Kosten als auch das Detail des Bräutigams „trennen“. Sie möchten, dass Sie übertreffen und darüber hinaus ihre Anfragen befriedigen. Sie sind jedoch nicht bereit, Ihre Dienste wert zu zahlen. Es ist so, als erwarten sie alle Annehmlichkeiten eines High-End-Resorts, sind jedoch nur bereit, für einen Einnacht-Aufenthalt bei Motel 6 zu bezahlen.

Für die Dickersons sind die Kosten in ihren Gedanken und der Auswahlaspekt bei der Auswahl eines Groomers. Was sie häufig nicht berücksichtigen, ist, dass es nicht nur ein Anliegen des Preises ist, es ist ein Anliegen des Wertes für das ausgegebene Geld.

Wir alle möchten Schnäppchen bekommen. Wenn Leute also nach Ihren Preisen fragen, sind Sie nicht verärgert oder defensiv. Nutzen Sie es als Chance, sie darüber zu informieren, was Ihre Dienste mehr wert ist. Sie müssen sich selbst anbieten und den Wert erklären, den Sie ihnen sowie ihren Haustieren geben.
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“In Wirklichkeit bin ich vielleicht viel teurer als andere”, sagen Sie. “Aber da ich qualitativ hochwertige Produkte und die Ausrüstung der Technik verwende, gehe ich routinemäßig zur Weiterbildung, um die neuesten und besten Dienstleistungen für Ihr Haustier zu erbringen.”

Die meisten Menschen mögen ihre Haustiere der Familie und werden nicht zögern, Geld für sie auszugeben, insbesondere wenn sie das Gefühl haben, dass sie ein außergewöhnliches Preis -Leistungs -Verhältnis erhalten. Der Betrag, den Sie für einen Bräutigam unterscheiden, kann sich erheblich von dem unterscheiden, was andere Preamer berechnen.

Wenn es sich um die Festlegung Ihrer Preise handelt, müssen Ihre Gebühren den gesamten Tag bis hin zu Dienstleistungskosten, Miet- oder Mobile -Van -Zahlungen, Versorgungsunternehmen, Produkten sowie Ausrüstung, Arbeitnehmerkosten, Versicherungen usw. abdecken. Wenn Sie nur genau erraten, wie viel Sie für die Gebühr benötigen, sind Sie möglicherweise nicht lange in Betrieb. Wenn Sie verstehen, welche Kosten Ihre Kosten sind, können Sie genau bestimmen, wie viel Geld Sie jeden Tag produzieren müssen. Unabhängig davon, ob Sie vom Haustier oder nach der Stunde Gebühr geben, verstehen Sie, was Sie einbringen müssen, um die Ziele zu befriedigen und Gewinne zu erzielen.

Wie genau verwalten Sie es, wenn jemand einen Rabatt wünscht? Wählen Sie in der Entwicklung, welche Richtlinie Ihre Richtlinie auf den Bereitstellen von Rabattsätzen oder kostenlosen Dienstleistungen betrifft, und bleiben Sie dann dabei. Egal wie ausgefallen oder eine Anfrage, die jemand jemandem beantragt, ruhig und biete sie entsprechend dieser Richtlinie auf eine fachmännische Weise an.

„Hallo, ich habe zwei Hunde, und ich denke darüber nach, sie von Ihrem mobilen Dienst zu pflegen. Was bieten Sie auch an, und ich bekomme einen Abzinsungssatz für den zweiten Haustierhund, wenn man bedenkt, dass Sie sie beide auf einer Reise pflegen können? “

“Ich habe einen Diensthund für den Dienst (er hat sowohl eine Weste als auch alles). Wirst du ihn kostenlos pflegen? ”

„Mein letzter Groomer hat 45,00 USD berechnet, um meine zweite Generation winziges Aussie Doodle zu pflegen. Kostest du Match? ”

Eine Politik in der Lage zu haben, hilft dabei, von einem Dickerson unvorbereitet zu werden. Es ist absolut Ihre Option, wenn Sie jemandem einen minimierten Preis bieten möchten. Ermöglichen Sie jedoch nicht, dass Sie in ihn gemobbt werden können. Denken Sie daran, Sie können sich selbst ideal aus dem Geschäft beabsichtigen. Und wenn Sie die Kosten einer Person senken oder ihm einen kostenlosen Service bieten, werden sie dies jedes Mal erwarten. Außerdem können sie ihren Kumpels und Nachbarn sagen, ebenso wie sie auch einen wollen.

“Hallo, du pflegst die zwei Schnauzer meines Nachbarn. Wenn ich meine genau zur gleichen Zeit erledige, wird es für alle drei erschwinglicher sein, oder? Und sie erklärte, dass Sie ihnen immer kostenlos eine Blueberry -Gesichtsbehandlung zur Verfügung stellen. Ich will das auch für meinen Hund. “

Ermöglichen Sie den Dickersons nicht, Sie auszunutzen. Groomer sind notorisch großzügig. Wir spenden unsere Zeit sowie Talente in regionalen Unterkünften sowie Rettungsgruppen. Und manchmal kostenlos Bräutigam, aber Sie können Ihre Fähigkeiten nicht täglich verschenken. Ihre Zeit ist kostbar, also bewerten Sie Ihre Arbeit nicht. Als Experte müssen Sie sowohl festgelegt und den Dickersons mitteilen, dass Ihre Pflegekosten nicht verhandelbar sind.

Anstatt Rabatte bereitzustellen, steigern Sie Ihre Einnahmen, indem Sie Service -Werbeaktionen durchführen. Sie geben dem Kunden das Gefühl, dass er zusätzlichen Wert erzielt, und er profitieren Ihnen ebenfalls zugute. Bieten Sie ein „Special of the Month“ an. Es könnte ein seinnull